Algemene Voorwaarden SolarBuddies.nl

Deze website, SolarBuddies.nl, wordt geëxploiteerd door Sensco B.V., gevestigd aan De Smalle Zijde 5-08, 3903 LL Veenendaal, Nederland.

In deze Algemene Voorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Sensco B.V. Door onze website te bezoeken en/of een bestelling bij ons te plaatsen, maak je gebruik van onze diensten en ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van SolarBuddies.nl of een bestelling plaatst.

1. Bedrijfsgegevens

Sensco B.V.
De Smalle Zijde 5-08
3903 LL Veenendaal
Nederland

E-mail: info@amicicosmetics.com
KVK-nummer: 86802224
Btw-identificatienummer: NL864089028B01

Bankrekening:
IBAN: NL37 INGB 0107 3285 93

Website: SolarBuddies.nl

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Sensco B.V. via SolarBuddies.nl en op iedere overeenkomst die via de website tussen Sensco B.V. en een klant tot stand komt.

Door een bestelling te plaatsen, verklaar je kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Indien een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Het aanbod

Wij doen ons best om onze producten, prijzen, afbeeldingen, productomschrijvingen en overige informatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Afbeeldingen zijn bedoeld als een zo betrouwbaar mogelijke weergave van onze producten. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen, fotografie of andere technische omstandigheden enigszins afwijken van het daadwerkelijke product.

Kennelijke vergissingen, typefouten of evidente fouten in prijzen, omschrijvingen of aanbiedingen binden Sensco B.V. niet.

Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt, tenzij bij het aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer je via SolarBuddies.nl een bestelling plaatst en wij deze bestelling hebben bevestigd.

Na het plaatsen van de bestelling ontvang je indien mogelijk elektronisch een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude, onvoldoende voorraad of onjuiste klantgegevens.

Wanneer een reeds betaalde bestelling door ons wordt geannuleerd, betalen wij het door jou betaalde bedrag terug.

5. Prijzen en betaling

Alle op SolarBuddies.nl vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Je kunt betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op SolarBuddies.nl worden aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor onze prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling waarvoor reeds een overeenkomst tot stand is gekomen, behoudens kennelijke prijs- of invoerfouten.

6. Levering

Wij verwerken en verzenden bestellingen zo zorgvuldig mogelijk. De beschikbare verzendmethoden en eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.

Een aangegeven levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wanneer levering vertraging oploopt of een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, informeren wij je hierover zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct afleveradres. Extra kosten die ontstaan doordat een door jou opgegeven adres onjuist of onvolledig is, kunnen voor jouw rekening komen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

7. Herroepingsrecht

Wanneer je als consument online een product bij ons koopt, heb je in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons binnen de herroepingstermijn ondubbelzinnig te laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen.

Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@amicicosmetics.com.

Na herroeping dien je het product binnen 14 dagen terug te sturen, tenzij anders met ons is overeengekomen.

8. Retourneren

Een retourproduct dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet en in de oorspronkelijke staat en verpakking te worden teruggestuurd.

Tijdens de bedenktijd mag je een product slechts hanteren en bekijken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, vergelijkbaar met wat je in een fysieke winkel zou mogen doen.

Wanneer je verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen en hierdoor waardevermindering ontstaat, kunnen wij je aansprakelijk houden voor deze waardevermindering.

De directe kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de consument, tenzij wij uitdrukkelijk anders aangeven of het product onjuist of gebrekkig is geleverd.

Voor producten waarvoor wettelijk een uitzondering op het herroepingsrecht geldt, is retourneren na het verbreken van een verzegeling mogelijk uitgesloten. Indien een dergelijke uitzondering van toepassing is, wordt dit bij het betreffende product duidelijk vermeld.

9. Terugbetaling na herroeping

Wanneer je de volledige bestelling rechtsgeldig herroept, betalen wij de van jou ontvangen betalingen terug overeenkomstig de wettelijke regels, inclusief de standaard leveringskosten van de oorspronkelijke bestelling indien deze volgens de wet moeten worden terugbetaald.

Eventuele extra kosten die voortvloeien uit jouw keuze voor een duurdere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardlevering hoeven wij niet terug te betalen.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

De terugbetaling vindt in beginsel plaats via hetzelfde betaalmiddel waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.

10. Gratis producten en cadeaus

Wanneer bij een bestelling een gratis product of cadeau is verstrekt als onderdeel van een aanbieding en je de volledige bestelling retourneert, dient ook het bijbehorende gratis product of cadeau te worden geretourneerd.

Wanneer het gratis product of cadeau niet wordt geretourneerd, kunnen wij de waarde hiervan verrekenen met het terug te betalen bedrag, voor zover dit wettelijk is toegestaan en vooraf duidelijk onderdeel was van de betreffende aanbieding.

11. Producten en gebruik

Solar Buddies applicators worden leeg geleverd, tenzij op de betreffende productpagina uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuze van de zonnebrandcrème of zonnebrandlotion waarmee je een hervulbare applicator vult. Volg altijd de gebruiksaanwijzing, waarschuwingen en het smeeradvies van de fabrikant van de gebruikte zonnebrand.

Een zonnebrandapplicator is een hulpmiddel voor het aanbrengen en verdelen van zonnebrand en vervangt geen correcte zonbescherming. Gebruik voldoende zonnebrand, breng deze regelmatig opnieuw aan en volg de gebruiksaanwijzing van het zonnebrandproduct.

Bij gebruik door kinderen adviseren wij toezicht en controle door een volwassene, passend bij de leeftijd en zelfstandigheid van het kind.

12. Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat de door ons geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daaraan mogen worden gesteld.

Is een product bij ontvangst beschadigd, verkeerd geleverd of vertoont het een gebrek? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@amicicosmetics.com.

Vermeld daarbij bij voorkeur je bestelnummer en voeg indien relevant foto’s toe. Dit helpt ons om je melding sneller te beoordelen.

Wettelijke garantierechten van consumenten worden door deze Algemene Voorwaarden niet beperkt.

13. Account- en bestelgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, actuele en volledige gegevens.

Wij mogen contact met je opnemen via het door jou opgegeven e-mailadres of telefoonnummer wanneer dit noodzakelijk is voor de verwerking, betaling of levering van je bestelling.

14. Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van SolarBuddies.nl, waaronder teksten, vormgeving, afbeeldingen, logo’s en andere materialen, kan beschermd zijn door auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan materiaal van deze website zonder toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

Merknamen en logo’s van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

15. Links en diensten van derden

SolarBuddies.nl kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij hebben niet altijd controle over de inhoud, beschikbaarheid of werkwijze van deze externe websites.

Wanneer je gebruikmaakt van een website of dienst van een derde, kunnen daarop de voorwaarden en het privacybeleid van die derde van toepassing zijn.

16. Persoonsgegevens en privacy

Bij het gebruik van SolarBuddies.nl en het plaatsen van een bestelling kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

Meer informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt, vind je in ons Privacybeleid .

17. Fouten en onjuistheden op de website

Het kan voorkomen dat informatie op SolarBuddies.nl een typefout, onjuistheid of onvolledigheid bevat, bijvoorbeeld met betrekking tot een productomschrijving, prijs, aanbieding, voorraad, verzendkosten of levertijd.

Wij mogen dergelijke fouten corrigeren en informatie bijwerken. Bij kennelijke fouten kunnen wij een bestelling annuleren, waarbij reeds betaalde bedragen worden terugbetaald.

18. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan SolarBuddies.nl te gebruiken voor illegale activiteiten, fraude, het verspreiden van schadelijke software, het verzamelen van persoonsgegevens zonder geldige grondslag, het schenden van intellectuele eigendomsrechten of activiteiten die de beveiliging of normale werking van de website verstoren.

Wij kunnen de toegang tot onze website of diensten beperken wanneer sprake is van misbruik, fraude of ander onrechtmatig gebruik.

19. Aansprakelijkheid

Sensco B.V. is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de toepasselijke wet voortvloeit.

Niets in deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten of aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten of beperkt, uit te sluiten of te beperken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van een product, het niet opvolgen van gebruiksinstructies of het gebruik van een product voor een ander doel dan waarvoor het redelijkerwijs bestemd is, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

20. Overmacht

Wanneer wij onze verplichtingen tijdelijk niet kunnen nakomen door omstandigheden waarop wij redelijkerwijs geen invloed hebben, zoals storingen bij vervoerders, ernstige technische storingen, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht, zijn wij gedurende die periode niet gehouden tot nakoming voor zover de wet dit toestaat.

De wettelijke rechten van consumenten blijven daarbij van toepassing.

21. Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via: info@amicicosmetics.com.

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een redelijke termijn inhoudelijk te beantwoorden.

Wanneer meer tijd nodig is voor onderzoek, laten wij je weten wanneer je een inhoudelijke reactie kunt verwachten.

22. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en overeenkomsten met Sensco B.V. is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer je als consument in een ander land woont, laat deze rechtskeuze eventuele dwingende consumentenbescherming die op grond van de wet van jouw woonland van toepassing is onverlet.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die gelden voor consumenten.

23. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of wet- en regelgeving.

De meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden is beschikbaar op SolarBuddies.nl.

Voor een reeds gesloten overeenkomst geldt in beginsel de versie van de Algemene Voorwaarden die van toepassing was op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam.

24. Contactgegevens

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden of over een bestelling? Neem dan contact met ons op.