VERZENDING & LEVERING

Verzending van je Solar Buddies bestelling

Bestel je Solar Buddies vanuit Nederland of België? Hieronder vind je alles over onze verzendkosten, gratis verzending, verwachte levertijd en het volgen van je bestelling.

NEDERLAND & BELGIË

Verzendkosten

€ 6,95

Voor bestellingen naar zowel Nederland als België betaal je € 6,95 verzendkosten.

Gratis verzending vanaf € 60,-

Bestel je voor € 60,- of meer? Dan verzenden we je Solar Buddies bestelling gratis naar Nederland of België.

WANNEER KOMT MIJN PAKKET?

Verwachte levertijd

We verwerken je bestelling zo snel mogelijk vanuit Veenendaal, Nederland.

Zodra je bestelling aan de vervoerder is overgedragen, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met Track & Trace.

NEDERLAND

Geschatte levertijd

1–2 werkdagen

Na verzending wordt je bestelling binnen Nederland doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

BELGIË

Geschatte levertijd

1–2 werkdagen

Na verzending wordt je bestelling in België doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

VAN BESTELLING TOT BEZORGING

Zo wordt je bestelling verwerkt

Zodra je bestelling bij ons binnenkomt, gaan we ermee aan de slag. Het proces bestaat uit drie eenvoudige stappen.

1

Bestelling ontvangen

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging op het opgegeven e-mailadres.

2

Bestelling verwerken

We maken je Solar Buddies bestelling klaar voor verzending vanuit Veenendaal.

3

Onderweg

Zodra je pakket bij de vervoerder is aangemeld, ontvang je indien beschikbaar de Track & Trace informatie.

GOED OM TE WETEN

Levertijden zijn indicatief

De genoemde levertijden zijn een indicatie en gelden vanaf het moment waarop je bestelling aan de vervoerder is overgedragen.

Rond feestdagen, tijdens drukke periodes of door onverwachte vertragingen bij de vervoerder kan een pakket iets langer onderweg zijn.

We doen uiteraard ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

WAAR IS MIJN PAKKET?

Je Solar Buddies bestelling volgen

Wanneer Track & Trace beschikbaar is voor jouw zending, ontvang je de trackinginformatie per e-mail zodra je bestelling is aangemeld bij de vervoerder.

Het kan soms enige tijd duren voordat de vervoerder de eerste trackinginformatie zichtbaar maakt. Zie je direct na ontvangst van de verzendbevestiging nog geen update? Controleer de trackingpagina dan iets later opnieuw.

PAKKET NOG NIET ONTVANGEN?

Mijn bestelling is vertraagd

Is de verwachte levertijd verstreken en heb je je bestelling nog niet ontvangen? Controleer dan eerst de Track & Trace informatie van je pakket.

Staat daar geen duidelijke informatie of lijkt je pakket langere tijd stil te staan? Neem dan contact met ons op via info@amicicosmetics.com .

Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat we je bestelling snel kunnen terugvinden en met je mee kunnen kijken.

WAAR BEZORGEN WE?

Solar Buddies bestellen in Nederland en België

Via SolarBuddies.nl leveren we bestellingen aan klanten in Nederland en België.

Voor beide landen gelden dezelfde verzendkosten: € 6,95 per bestelling en gratis verzending vanaf € 60,-.

VERZONDEN VANUIT NEDERLAND

Vanuit Veenendaal naar jouw voordeur

Bestellingen via SolarBuddies.nl worden verwerkt vanuit Veenendaal, Nederland.

SolarBuddies.nl wordt geëxploiteerd door:

Sensco B.V.
De Smalle Zijde 5-08
3903 LL Veenendaal
Nederland

VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen over verzending

Wat zijn de verzendkosten bij SolarBuddies.nl?

Voor bestellingen naar Nederland en België betaal je € 6,95 verzendkosten.

Wanneer krijg ik gratis verzending?

Bij een bestelling vanaf € 60,- verzenden we je bestelling gratis naar Nederland of België.

Hoe lang duurt de levering?

Na verzending wordt je bestelling in Nederland en België doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. De genoemde levertijd is indicatief.

Kan ik mijn Solar Buddies bestelling volgen?

Wanneer Track & Trace beschikbaar is, ontvang je na verzending een e-mail met de trackinggegevens van je pakket.

Waar wordt mijn bestelling vandaan verzonden?

Bestellingen via SolarBuddies.nl worden verwerkt vanuit Veenendaal in Nederland.

Wat moet ik doen als mijn pakket niet aankomt?

Controleer eerst de Track & Trace van je bestelling. Is de verwachte levertijd verstreken en kom je er niet uit? Stuur dan een e-mail naar info@amicicosmetics.com en vermeld je bestelnummer.

HULP NODIG?

Vraag over je bestelling?

Heb je een vraag over verzending, bezorging of de status van je Solar Buddies bestelling? Neem gerust contact met ons op. Vermeld bij vragen over een bestaande bestelling bij voorkeur je bestelnummer.

Neem contact met ons op →